Notre méthode à Saint-Just-Saint-Rambert se déroule en cinq étapes, calées sur le climat forézien et les délais réels d’instruction Anah dans la Loire.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (jour J)
Un de nos techniciens se déplace depuis notre dépôt stéphanois en 25 à 35 minutes (A72, sortie 8 Andrézieux). Rendez-vous fixés en matinée d’octobre à mars pour éviter les brouillards de Loire qui ralentissent la D498. Sur place, mesure laser de la cage d’escalier (longueur, angles, hauteur sous-plafond, largeur utile en haut et bas), test du compteur électrique (16 A dédié nécessaire), vérification de la nature des marches (béton, bois, carreaux de ciment fréquents dans le vieux Saint-Rambert). Durée : 45 minutes à 1 h 15. Aucun engagement.
Étape 2 — Devis détaillé sous 5 jours ouvrés
Devis remis en main propre ou par courrier, jamais par simple email PDF. Trois lignes minimum : matériel, pose, mise en service. TVA 5,5 % appliquée d’office (logement de plus de 2 ans, ce qui est le cas de 100 % des dossiers Rambertois sur le parc 1971-1990). Le devis reste valable 90 jours, le temps de monter le dossier Anah.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah partenaire
Depuis 2024, l’AMO (Accompagnement à la Maîtrise d’Ouvrage) est obligatoire pour toucher MaPrimeAdapt’. Notre opérateur conventionné est SOLIHA Loire, basé à Montbrison (30 km, 30 minutes de Saint-Just-Saint-Rambert). Rendez-vous AMO à domicile : diagnostic autonomie, simulation des aides (MaPrimeAdapt’ + APA + Carsat + PIG Loire Forez), dépôt dématérialisé sur monprojet.anah.gouv.fr. Délai d’instruction Anah dans la Loire en 2026 : 8 à 14 semaines. Notification écrite avant tout démarrage.
Étape 4 — Pose en 1 journée
Une fois l’accord Anah reçu, livraison du rail sur-mesure (fabriqué en 4 à 6 semaines selon le modèle). Pose un mardi, mercredi ou jeudi de préférence — nos camions évitent les vendredis de marché place du Forez. Arrivée 8 h, mise en service avant 17 h. Aucune découpe de marche, aucune saignée murale : fixation directe sur les giron en chêne ou les nez de marche béton. Nettoyage du chantier inclus.
Étape 5 — Formation et remise des documents
30 à 45 minutes de formation à l’usage : marche/arrêt, télécommandes murales haut/bas, pliage assise et repose-pieds, rotation 90° en haut pour descente sécurisée, batterie de secours en cas de coupure (fréquentes en janvier sur le réseau Enedis du Forez). Remise du carnet d’entretien, des deux télécommandes, de la facture acquittée et de l’attestation TVA 5,5 % pour vos impôts. Premier contact SAV programmé à 6 mois.