Notre processus en 5 étapes pour les chantiers eybinois
Depuis notre point d’attache dans le bassin grenoblois, voici comment notre équipe accompagne un projet d’adaptation à Eybens, de la première visite à la mise en service.
Étape 1 — Visite technique gratuite (J+3 à J+7) Sur simple appel, notre technicien se déplace à Eybens dans la semaine. Comptez 15 à 20 minutes depuis Grenoble par la rocade sud, sortie Eybens-Échirolles. Il mesure l’escalier (largeur, hauteur de marche, giron, angles), photographie les départs et arrivées, vérifie l’accès au tableau électrique et identifie les contraintes spécifiques : poutres apparentes des pavillons 1970, garde-corps en fer forgé du Bourg-Vieux, escaliers étroits des copropriétés du Val. La visite dure 45 minutes à 1 heure.
Étape 2 — Devis détaillé et conseil aides (J+7 à J+10) Sous 5 à 7 jours, vous recevez un devis nominatif avec choix du modèle, références constructeur, garanties, et simulation chiffrée des aides : MaPrimeAdapt’ 50 % HT, complément CCAS d’Eybens, éventuelle APA. Notre AMO Anah agréée pré-remplit le plan de financement. La TVA 5,5 % s’applique automatiquement pour les résidences principales de plus de 2 ans, ce qui couvre 100 % des pavillons des années 1970-1990.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J+10 à J+45) Depuis 2024, l’AMO Anah est obligatoire pour déposer un dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO s’en charge : création du compte sur monprojet.anah.gouv.fr, dépôt du devis, justificatifs de ressources (avis d’imposition 2025 sur revenus 2024), attestation de propriété, diagnostic ergothérapique si demandé. Instruction Anah à Grenoble : 6 à 8 semaines en moyenne au printemps 2026 compte tenu de la réactivation du dispositif le 23 février. La notification d’accord arrive par courrier et sur l’espace personnel.
Étape 4 — Pose à domicile (J+50 à J+60) Une fois l’accord notifié, nous planifions la pose sous 10 à 15 jours ouvrés. Pour un rail droit dans un pavillon des Ruires : 2 à 4 heures d’intervention, deux techniciens, aucune coupure de courant prolongée. Pour un rail courbe sur mesure : 4 à 6 semaines de fabrication avant pose, puis 4 à 6 heures de chantier. Nos techniciens protègent les sols (carrelage, parquet) et évacuent les emballages le jour même. En hiver, le brouillard de la cuvette grenobloise peut décaler une pose matinale d’une heure, jamais davantage.
Étape 5 — Formation et mise en service (jour de la pose) Le technicien forme l’utilisateur et un proche aidant : démarrage, ceinture, télécommandes, arrêt d’urgence, repli du siège. Remise du carnet d’entretien, des certificats CE, de l’attestation de TVA 5,5 % et du PV de réception. Le déclenchement du versement MaPrimeAdapt’ se fait sur présentation de la facture acquittée : virement Anah sous 4 à 6 semaines.
Délai total moyen pour Eybens en 2026 : 9 à 12 semaines entre premier appel et mise en service.