De la première visite à la prise en main : nos 5 étapes à Scionzier
Intervenir à Scionzier depuis notre atelier de la vallée de l'Arve, c'est connaître les contraintes locales : l'A40 saturée aux heures de pointe des usines de décolletage, les accès en lacets vers les hameaux du Reposoir, les hivers qui durcissent les délais de livraison des équipements. Voici comment nous organisons chaque chantier, de A à Z.
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Étape 1 — Visite gratuite à domicile (J0)
Notre technicien se déplace à votre adresse à Scionzier, sans engagement et sans frais. Il mesure l'escalier (longueur, dévers, nombre de marches, angle, largeur de passage), évalue l'état du revêtement, localise la prise électrique la plus proche et identifie les contraintes spécifiques : présence d'une porte palière dans les immeubles du Foron, virage serré dans les maisons en R+1 des Esserts, gel potentiel pour les accès extérieurs des chalets en altitude.
La visite dure 45 à 60 minutes. Elle débouche sur un rapport photographié remis sous 48 heures.
Délai moyen entre prise de contact et visite à Scionzier : 3 à 5 jours ouvrés (tournée hebdomadaire vallée de l'Arve).
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Étape 2 — Devis détaillé et choix de l'équipement (J+5 à J+10)
Sur la base du rapport de visite, nous établissons un devis HT et TTC (TVA 5,5 %) précisant :
- Le modèle de monte-escalier recommandé (droit, courbe, extérieur grand froid)
- Les options de motorisation adaptées au climat de Scionzier (résistance chauffante du rail, protection IP54 minimum pour les installations semi-extérieures)
- Le détail des travaux annexes éventuels (fixation murale renforcée sur cloison légère, adaptation de la prise électrique)
- La simulation de financement MaPrimeAdapt' avec le montant de l'aide estimée
Nous vous présentons le devis en face à face ou par visioconférence, selon votre préférence.
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Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt' + AMO Anah (J+10 à J+45)
Depuis 2024, l'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMO) Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO agréée prend en charge l'intégralité du montage :
- Vérification de l'éligibilité (ressources, propriétaire occupant ou locataire avec accord bailleur)
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, titre de propriété ou bail, devis signé)
- Dépôt du dossier sur la plateforme Anah (Ma Prime Adapt' réactivée le 23 février 2026)
- Suivi de l'instruction et réponse aux demandes de compléments de l'Anah
- Coordination avec le CCAS de Scionzier et la CARSAT Rhône-Alpes si cumul d'aides
Délai d'instruction Anah en 2026 : 4 à 8 semaines selon le volume de dossiers en Haute-Savoie. Nous ne commençons jamais les travaux avant l'accord écrit de l'Anah.
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Étape 4 — Pose du monte-escalier (J+50 à J+75 selon accord Anah)
La pose à Scionzier est planifiée en dehors des périodes de gel intense (décembre-février pour les installations extérieures) afin de garantir la qualité du collage et du serrage des fixations de rail. Pour les intérieurs, la pose est possible toute l'année.
Durée de chantier :
- Monte-escalier droit : 4 à 6 heures
- Monte-escalier courbe (L ou U) : 1 journée complète
- Plateforme PMR : 2 à 3 jours
Nos techniciens arrivent avec le matériel complet. Ils protègent les revêtements de sol et nettoient le chantier avant de partir. En cas d'immeuble collectif (accès par digicode ou gardien), nous coordonnons l'accès en amont avec le syndic ou le voisinage.
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Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (J chantier)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation du monte-escalier : montée, descente, arrêt d'urgence, repliage du siège et de la tablette, chargement de la batterie (modèles sur rail). Il remet :
- Le manuel d'utilisation en français
- La fiche de garantie constructeur
- Le carnet d'entretien vierge
- Les coordonnées directes de notre SAV vallée de l'Arve (numéro dédié, réponse sous 24 h)
Un appel de suivi est passé à J+15 pour s'assurer que tout fonctionne correctement dans les conditions réelles de votre domicile à Scionzier.